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聯(lián)合包裹UPS快遞遇到問題的解決方案:
1、退回手續(xù)費;因收件人拒絕簽收或其他原因被退回香港的貨件,UPS除正常收取退回運費以外,還另外收取退回手續(xù)費人民幣78元/票,此費用由寄件方承擔(dān)3個月內(nèi)收取有效;
2、發(fā)票申報價值超120美金的加收25元/每票的報關(guān)費
3、寄往俄羅斯的貨件收件人必須有公司抬頭,包裹申報價值超160美金無服務(wù).
4、香港UPS紅單或者藍單,發(fā)貨時請注明。
5、單件重量超過68KG,單邊最長超過267CM不能運轉(zhuǎn)。單件的規(guī)格為1長+2寬+2高<330厘米,超此限制每件加收人民幣388元,(超410不能運轉(zhuǎn))。
6、客戶交貨時須提供商業(yè)發(fā)票,收件客戶進口ID編號,以便目的港清關(guān),如因發(fā)貨人不能提供
有效商業(yè)發(fā)票及相關(guān)單證號,由此引起的扣關(guān)或延誤, 我司概不 承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;
7、運費不含發(fā)票稅金及目的地關(guān)稅,如收件人拒付的關(guān)稅,將自動更改為發(fā)貨人支付;
8、賠償方法:如客戶未買保險時,我司按以下方法賠償:運費的兩倍,但最高賠償為:包裹USD:100/票;
9、UPS貨物凡符合以下任一條件的,UPS將按RMB40.00/箱標(biāo)準(zhǔn)加收額外手續(xù)費:
(1)外包裝為金屬或木質(zhì)貨件;
(2)未以紙箱完全包裹好的圓柱形貨件,如圓桶、鼓或輪胎等;
(3)最長邊長度超過152cm或第二最長邊長度超過76cm的貨件;
(4)單件實重超過32KG(實際重量≥32KG).
10、超過最大限制附加費:香港UPS為RMB幣388元每件,UPS對重量和尺寸的限制要求如下:
1)任何包裹的最長一邊 (長度) 超過270厘米;
2)任何包裹的三圍之和(即:(寬+高)*2+長)超過419厘米;(在09年基礎(chǔ)上增加了長度)
3)任何包裹的重量超過70公斤。
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